4 tips om je deelnemers op hun gemak te stellen
De meeste mensen die een training gaan volgen voelen van tevoren een lichte spanning. Wat gaat er precies gebeuren? Hoe is de trainer? Heb ik me goed voorbereid? Voor trainers en docenten is het dus erg belangrijk om de deelnemers vanaf het eerste moment een goed gevoel te geven. Met deze vier praktische tips zorg je dat deelnemers zich op hun gemak voelen bij jouw training.
Zoals gezegd een lichte spanning, wat kriebels hier en daar. Hoe zou de groep zijn? Hoeveel deelnemers? En wie? Zomaar wat gedachten die een deelnemer van een training kan hebben. Het kan nu twee kanten op gaan: 1. De deelnemer voelt zich ongemakkelijk, wat zorgt voor weerstand. 2. De deelnemer wordt aangenaam verrast en voelt zich veilig, waardoor het leren makkelijker en leuker wordt. Als trainer kun je daaraan bijdragen, we geven je vier tips.
1. Stuur van tevoren een vriendelijk mailtje
Je training ‘veilig’ maken begint al vóór de training. Stuur de deelnemers een vriendelijk mailtje met praktische informatie en geef aan dat ze je gerust kunnen mailen of bellen bij vragen. Zo verlaag je simpel en doeltreffend de drempel om contact met je op te nemen. Ook kun je in dit mailtje je LinkedIn-profiel delen, zodat de deelnemers alvast een beeld hebben met wie zij te maken hebben.
2. Bedenk hoe je deelnemers aanspreekt
In welke vorm spreek je jouw deelnemers aan? Door te beginnen met ‘je’ geef je aan dat de ander jou ook zo mag aanspreken en verklein je de afstand tussen jou en de deelnemers. Is ‘je’ in jouw branche niet gebruikelijk? Dan is het juist prettiger om je deelnemers met ‘u’ aan te spreken. Zorg dat je hier van tevoren goed over nadenkt,
3. Denk goed na over de trainingsruimte
De omgeving heeft veel invloed op hoe mensen zich voelen. Ademt de trainingszaal een gevoel van ruimte? Is er voldoende frisse lucht en voldoende (dag)licht? Kun je de tafels en stoelen zo neerzetten dat je goed je werk kunt doen? Deze zaken dragen absoluut bij aan het succes van de training. Bedenk daarnaast welke opstelling in de zaal het beste aansluit op je training. Hebben de deelnemers ruimte nodig om te schrijven of moeten zij juist staan?
4. Ontvang deelnemers persoonlijk
Zorg bij de start van de training voor een hartelijke ontvangst. Zo kun je bijvoorbeeld bij de deur staan en de deelnemers persoonlijk ontvangen. Geef de deelnemer een hand, kijk elkaar aan, vraag hoe de reis geweest is en laat zien waar koffie of thee gehaald kan worden. Zo zorg je ervoor dat de deelnemers zich welkom en gewaardeerd voelen, nog voordat de training begonnen is.
Meer over het nieuw NBC
Lees verder
Gouden Giraffe Event Awards komt naar NBC
Op 29 mei krijg je een unieke kans. Een middag vol inspiratie, de allerbeste voorbeelden en kennis van de beste marketing en communicatie evenementen van Nederland. NBC Congrescentrum is die dag de locatie waar de Gouden Giraffe Event Awards plaatsvinden. Naast een ongekende netwerkmogelijkheid en de show zelf, is er overdag Learn from the Best, waar je live de tientallen jurypitches kunt bezoeken.
Familiebedrijf NBC viert heropening na anderhalf jaar bouwen
Een evenementenlocatie vanaf de grond opbouwen na een grote brand en dat ook nog eens in anderhalf jaar tijd? Dat lijkt een onmogelijke opgave. Echter, niet voor een familiebedrijf waar gedrevenheid in het DNA zit. Aan het roer van dit bedrijf staat Justin van Hooijdonk. De ondernemende directeur-eigenaar werkte daags na de grote brand in september 2022 al samen met zijn team aan de nieuwe plannen. Een superduurzaam en geheel nieuw NBC Congrescentrum is hiervan het resultaat. Op vrijdag 1 maart ontving het NBC al haar eerste gasten en op 8 maart vond de feestelijke opening plaats.
Duurzame eventcatering? Het kan!
Bij de opening van onze locatie hoort een vernieuwde culinaire invulling én een nieuwe chef-kok! In dit artikel stellen we je graag voor aan Robbert van Dijk. We vroegen hem naar zijn plannen en de duurzaamheidsambities die hij heeft voor eten en drinken op events. Die gaan namelijk verder dan alleen 'minder vlees' aanbieden.
Bekijk de vernieuwde ruimtes
Ruimtes
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze locatie of over onze dienstverlening? We hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen verzameld in onze FAQ.
Contact
Wil je meer informatie ontvangen over het vernieuwde NBC? Neem dan contact op met Melanie en het komt jouw kant op!